Aangename, persoonlijke en flexibele service voor een doorgaans lager prijs dan elders. Dat wil iedereen toch?

Opgepast! Oplichters in schapenvacht! Bij het ophalen van de bestelwagen zeer vriendelijk te woord gestaan. De man excuseerde zich ervoor dat de bestelwagen nog niet gekuist was, maar dit betrof enkel de buitenkant, dus vonden we dit helemaal niet erg. Zaterdagavond breng ik de bestelwagen terug en zoals afgesproken steek ik de sleutel in de sleutelbus, omdat er niemand meer op kantoor aanwezig is. Maandag krijg ik een gepeperde factuur via mail en beweren ze dat er een deukje in het passagiersportier zit. Ik informeer telefonisch en wordt door dezelfde vriendelijke man te woord gestaan, die zelf aangeeft dat het waarschijnlijk steenslag is. Ik vraag een foto (zie bijlage) en blijkt er inderdaad een minuscuul putje onder een laag vuil (dat er dus al zat, want die dag zelf was het droog weer). Duidelijk steenslag en waarschijnlijk niet van mij. Maar toch "moeten ze hun protocol volgen" en wordt er zomaar even een dikke 100,- bij gefactureerd! Klantvriendelijkheid van mijn voeten, criminele praktijken zijn dat!

Goedkope huurwagens

Vriendelijke mensen die proberen aan Uw wensen te voldoen

Lang moeten wachten aan het onthaal terwijl er naast mij een kantoor met 15pers met doorzichtige glazen wanden waren aan het kijken. Uiteindelijk is er dan iemand rechtgestaan die enorm onvriendelijk was om dan terug te gaan zitten. De 2de dame daarentegen was zeer hulpvaardig en vriendelijk. Er zat niemand aan het onthaal wel hong er een jas aan de stoel met portefeuille zichtbaar wat ik nogal gevaarlijk vond. Toen ik dit wou melden aan de eerste dame was ze al terug gekeerd daarna ben ik het eerlijk gezegd vergeten melden