Verschrikkelijke dienstverlening. We reserveerden online een slijpschijf om 12u, en kregen bij bevestiging de keuze voor dit filiaal van Boels, we mochten de schijf dezelfde dag na 15u gaan ophalen. om 16u20 waren we daar; geen slijpschijf. Die zou in haasrode liggen, maar daar sluiten ze om 17u. Tienen belt naar haasrode met de mededeling dat we meteen vertrekken en maar nipt daar gaan zijn. Geen probleem: in haasrode wachten ze wel eventjes langer tot we er zijn. om 17u05 staan we in haasrode: niemand te bespeuren, niemand neemt de telefoon op. Dag nadien: "Ja meneer, ze zeggen dat ze gewacht hebben tot 5 na, maar ze hebben niemand gezien". We krijgen geen excuses, maar bon, kan gebeuren. Vandaag brengen we de slijpschijf terug en beweert de bediende dat het filiaal van Tienen aan de lijn had gezegd dat we om 16u59 daar zouden zijn (??OP DE MINUUT HE!??). Ze hebben dus gewacht tot 1 voor 5. Met de chronometer. Iemand zit daar dus te liegen. We willen afrekenen, blijkt dat ze twee dagen hebben aangerekend ipv 1. Nog steeds geen excuses of tegemoetkomingen. We vragen een bewijsje dat ze de waarborg gaan terugstorten, en we krijgen gezucht. Even later schuiven ze ons al telefonerend een papier voor, tikkend met het wijsvingertje. Wij zijn heel rustige, verdraagzame mensen, maar het gedrag van het personeel van Boels Tienen en Haasrode is echt verschrikkelijk. Hun online reservatiesysteem is nutteloos, je weet blijkbaar nooit echt zeker of het toestel aanwezig is in je dichtstbijzijnde filiaal. Ons zien ze daar niet meer terug.

Vriendelijke mensen en grote keuze aan materialen

Très bien comme service super

Location de machines pour ls professionnels et les particuliers j'ai aimé le service

Ok voor materiaal

Prijs van drilhamer was 2x de prijs die op de website stond owv verplichte 'extras'. Beitel was van slechte kwaliteit en brak vrijwel onmiddellijk af. Veel tijd verloren en nog extra kosten aangerekend gekregen ook ... Nooit meer ga ik hier...

Goed advies gekregen en vlot materiaal kunnen huren. Misschien iets prijzig?